Regulamin Apartamentu

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z apartamentu Kaszmirowy Zakątek, zlokalizowanego przy ul. Osiedlowej 22, 78-111 Ustronie Morskie (dalej: „Apartament”), udostępnianego przez wynajmującego w ramach najmu krótkoterminowego.

Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją. Regulamin stanowi integralną część umowy najmu krótkoterminowego zawartej pomiędzy wynajmującym a gościem.

§2. Rezerwacja i płatność

• Rezerwacji można dokonać poprzez stronę internetową kaszmiry.pl, drogą mailową lub telefoniczną.
• Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości ustalonej indywidualnie lub pełnej kwoty pobytu — zgodnie z informacją przekazaną przy rezerwacji.
• Pozostałą część należności Gość zobowiązany jest uiścić najpóźniej w dniu przyjazdu.
• Ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.

§3. Anulowanie rezerwacji

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe do 14 dni przed planowanym przyjazdem.
• W przypadku anulowania rezerwacji w terminie krótszym niż 14 dni przed przyjazdem, wynajmujący jest uprawniony do zatrzymania wpłaconej zaliczki.
• W przypadku skrócenia pobytu z przyczyn leżących po stronie Gościa, kwota za niewykorzystane doby nie podlega zwrotowi.
• Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji z powodów niezależnych (np. siła wyższa, awaria), zwracając Gościowi całość wpłaconych środków.

§4. Zameldowanie i wymeldowanie

• Zameldowanie (check-in) odbywa się w godzinach 15:00–21:00. Inne godziny przyjazdu należy uzgodnić indywidualnie z wyprzedzeniem.
• Wymeldowanie (check-out) powinno nastąpić do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
• Późniejsze wymeldowanie jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i może wiązać się z dodatkową opłatą.

§5. Liczba osób

Apartament przeznaczony jest dla maksymalnie 4 osób. Niedopuszczalne jest zakwaterowanie większej liczby gości niż wynika to z rezerwacji bez wcześniejszego uzgodnienia z wynajmującym. Naruszenie tego warunku uprawnia wynajmującego do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu opłaty.

§6. Kaucja

• Przy zameldowaniu wynajmujący może pobrać kaucję zwrotną w wysokości do 500 zł tytułem zabezpieczenia ewentualnych szkód.
• Kaucja zwracana jest Gościowi po wymeldowaniu i weryfikacji stanu Apartamentu — najpóźniej w ciągu 24 godzin od wymeldowania.
• W przypadku stwierdzenia szkód lub braków w wyposażeniu, wynajmujący potrąci z kaucji kwotę odpowiadającą wartości strat. Jeżeli szkody przekraczają wartość kaucji, Gość zobowiązany jest do pokrycia pełnej wartości szkody.

§7. Zasady korzystania z apartamentu

• Gość zobowiązany jest do korzystania z Apartamentu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do dbałości o powierzone mienie.
• W Apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i wyrobów nikotynowych (w tym e-papierosów). Naruszenie zakazu skutkuje naliczeniem opłaty porządkowej w wysokości 500 zł.
• W Apartamencie nie są akceptowane zwierzęta domowe bez wcześniejszego uzgodnienia z wynajmującym.
• Między godziną 22:00 a 8:00 obowiązuje cisza nocna zgodnie z lokalnymi przepisami porządkowymi.
• Organizowanie imprez, głośnych spotkań oraz przyjmowanie dodatkowych gości nieuwzględnionych w rezerwacji jest zabronione.
• Gość jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia wynajmującemu wszelkich awarii lub uszkodzeń sprzętu.

§8. Wyposażenie i sprzęt

Apartament jest w pełni wyposażony. Gość zobowiązany jest zwrócić wszystkie klucze i karty dostępu oraz zostawić Apartament w stanie nie gorszym niż go zastał. Koszt zagubienia kluczy wynosi 150 zł.

§9. Odpowiedzialność wynajmującego

• Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste Gościa pozostawione w Apartamencie.
• Wynajmujący nie odpowiada za przerwy w dostawach mediów (prąd, woda, internet) wynikające z przyczyn niezależnych od wynajmującego.
• Wynajmujący zapewnia sprawność wszystkich urządzeń i wyposażenia Apartamentu na dzień przyjazdu.

§10. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych Gości jest właściciel Apartamentu. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i pobytu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (niezbędność do wykonania umowy). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.

§11. Przepisy porządkowe i przeciwpożarowe

• Zabrania się używania otwartego ognia wewnątrz Apartamentu.
• Drogi ewakuacyjne muszą pozostać wolne.
• W przypadku awarii lub zagrożenia Gość powinien niezwłocznie kontaktować się z wynajmującym pod nr tel. +48 600 236 865.

§12. Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące stanu Apartamentu lub świadczonych usług należy zgłaszać niezwłocznie po stwierdzeniu uchybienia — osobiście lub mailowo na adres kaszmirowyzakatek@op.pl. Wynajmujący rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§13. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
• Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie kaszmiry.pl.
• Wszelkie spory wynikające z najmu Apartamentu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W razie braku porozumienia, spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby wynajmującego.